Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo Camila Organizer! Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso dos serviços de organização profissional oferecidos por Camila Organizer. Ao contratar meus serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos.

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deve utilizar meus serviços.

2. Descrição dos Serviços

Ofereço os seguintes serviços:

• Organização profissional de espaços residenciais e comerciais
• Consultoria e planejamento de organização personalizado
• Assistência na organização de closets, cozinhas, escritórios e outros ambientes
• Orientação sobre técnicas de organização e manutenção
• Desapego e redução de itens desnecessários
• Serviços presenciais e online de organização

3. Elegibilidade

Para utilizar meus serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras e precisas sobre o espaço a ser organizado
• Ter capacidade legal para celebrar contratos
• Concordar em cumprir todas as leis aplicáveis

4. Uso Aceitável

4.1 Você concorda em:

• Fornecer acesso adequado ao espaço a ser organizado
• Colaborar ativamente durante o processo de organização
• Respeitar as recomendações e técnicas aplicadas
• Manter a organização após a conclusão do serviço
• Comunicar qualquer necessidade especial ou restrição antes do início dos trabalhos

4.2 Você concorda em NÃO:

• Interferir no trabalho profissional durante a execução dos serviços
• Solicitar serviços que violem leis ou regulamentos
• Reproduzir ou compartilhar técnicas proprietárias sem autorização
• Utilizar imagens ou informações do trabalho realizado sem autorização prévia
• Usar nossos serviços para spam ou marketing abusivo
• Interferir na segurança ou integridade dos serviços

5. Propriedade Intelectual

5.1 Meus Direitos:

Todas as técnicas, metodologias, processos e conhecimentos profissionais utilizados durante a prestação dos serviços são de minha propriedade intelectual.

5.2 Seu Espaço e Itens:

Você mantém a propriedade de todos os itens e espaços organizados. O trabalho realizado visa melhorar a funcionalidade e organização do seu ambiente.

5.3 Uso de Imagens:

Imagens do trabalho realizado podem ser utilizadas para fins de portfólio e marketing, desde que não identifiquem informações pessoais sensíveis, salvo autorização expressa do cliente.

6. Pagamentos e Preços

6.1 Preços:

• Os preços são definidos em orçamento personalizado conforme o escopo do projeto
• Valores podem variar conforme tamanho do espaço, complexidade e tempo necessário
• Preços incluem consultoria, organização e orientações básicas de manutenção
• Produtos de organização (caixas, etiquetas, etc.) podem ter custos adicionais conforme necessidade

6.2 Pagamento:

• Métodos de pagamento aceitos: PIX, transferência bancária
• Prazo de pagamento conforme acordado em contrato específico
• Pagamento pode ser dividido conforme acordo prévio

6.3 Reembolsos:

Reembolsos são considerados caso a caso, conforme política específica acordada no contrato de prestação de serviços e estágio de execução do trabalho.

7. Prazos e Entregas

7.1 Cronograma:

• Prazos são definidos em contrato específico conforme complexidade do projeto
• Cronograma pode variar conforme tamanho do espaço e disponibilidade do cliente
• Entregas dependem da colaboração e disponibilidade do cliente
• Atrasos por parte do cliente podem impactar prazos e custos

7.2 Ajustes:

• Ajustes menores podem ser realizados durante o processo de organização
• Alterações significativas após a conclusão podem ter custo adicional
• Feedback deve ser fornecido durante o processo para melhor resultado
• Alterações significativas podem impactar cronograma

8. Suporte e Acompanhamento

8.1 Suporte Incluído:

• Orientações básicas de manutenção da organização por 30 dias após conclusão
• Dúvidas sobre técnicas aplicadas durante o período de suporte
• Suporte por WhatsApp e e-mail durante horário comercial
• Suporte por e-mail e WhatsApp

8.2 Manutenção:

• Serviços de manutenção periódica disponíveis mediante contrato
• Reorganização de espaços conforme necessidade do cliente
• Acompanhamento contínuo para manter a organização
• Suporte técnico estendido

9. Limitação de Responsabilidade

Meus serviços são fornecidos com base em técnicas profissionais de organização. Não me responsabilizo por danos a itens que não foram comunicados como frágeis ou especiais antes do início dos trabalhos.

Minha responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços. Não serei responsável por danos indiretos, consequenciais ou perda de itens que não foram adequadamente comunicados.

10. Privacidade e Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por minha Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Utilizo seus dados apenas para fornecer os serviços contratados, cumprir obrigações legais e, com sua autorização, para fins de portfólio e marketing.

11. Rescisão

11.1 Por sua parte:

Você pode encerrar a prestação de serviços a qualquer momento, conforme condições acordadas em contrato específico. Valores já pagos por serviços não iniciados podem ser reembolsados conforme acordo.

11.2 Por minha parte:

Posso suspender ou encerrar a prestação de serviços em caso de violação destes Termos, não pagamento, condições inseguras de trabalho ou por outras razões legítimas, com aviso prévio quando possível.

12. Modificações dos Termos

Reservo-me o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência. A contratação continuada dos serviços após modificações constitui aceitação dos novos Termos.

13. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, preferencialmente por meio de arbitragem ou mediação.

14. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

• WhatsApp: +5585988116855